El mensaje de «Marcadores no detectados» puede aparecer en la pantalla por varias razones :
• No se han cumplido las condiciones necesarias para el correcto funcionamiento del escáner. Por favor, comprueba lo siguiente:
> La página que quieres escanear está bien extendida y tiene los cuatro marcadores claramente visibles. Para los cuadernos y agendas con una encuadernación cosida, aconsejamos abrir y cerrar el producto varias veces para aflojar la encuadernación. Esto ayudará a que las páginas queden planas y sea más fácil escanearlas.
> Alinea los cuatro marcadores de la página con las marcas rojas de la pantalla de tu smartphone.
> Quédate quieto para que la cámara pueda enfocar.
• El modo de escaneo seleccionado no es el correcto. Para seleccionar un modo de escaneo diferente, haz clic en la flecha roja y blanca en la barra de menú de la parte inferior de la pantalla y selecciona el modo correcto:
> VERTICAL: este es el modo por defecto. Se puede usar para escanear todo tipo de páginas (salvo las tarjetas FLASH 2.0 y las fichas de revisión).
> HORIZONTAL: puede utilizarse para escanear todas tus notas en modo apaisado (salvo las agendas y los blocs para pizarras con caballete).
> CUADRADO: este es el formato que se utiliza para escanear las SPOT NOTES.
• Tu producto no es compatible con SCRIBZEE:
> Los productos compatibles con SCRIBZEE tienen marcadores impresos en las 4 esquinas de la página. Los marcadores de la parte inferior de la página tienen un microcódigo impreso debajo.
> Ten en cuenta que los productos que llevan los nombres de la aplicación para smartphones SOS Notes, PowerChart e inConnect ya no son compatibles con SCRIBZEE. Hace muchos años que no fabricamos estos cuadernos y, a pesar de todos nuestros esfuerzos, la compatibilidad establecida durante los primeros años de SCRIBZEE ya no está disponible debido a cuestiones técnicas que no ofrecían una experiencia óptima a los usuarios de estos productos.