Afin d'améliorer la qualité de nos services, une opération de maintenance a été programmée pendant la journée du vendredi 13 décembre.
Pendant cette période, certains services scribzee seront indisponibles :
- création de compte,
- connexion/déconnexion de votre compte scribzee,
- réinitialisation du mot de passe,
- création d'un compte de secours,
- le partage de fichiers de compte à compte,
- la synchronisation avec le cloud.
Les notes peuvent être scannées comme d'habitude. Cependant, une fois l'opération de maintenance terminée, assurez-vous de les synchroniser avec le cloud en suivant les étapes ci-dessous :
1. Ouvrez scribzee et cliquez sur votre photo de profil située en haut à gauche de l'écran.
2. Descendez jusqu'à « Synchro de Documents ».
3. Appuyez sur le bouton « Synchroniser maintenant » et laissez scribzee ouverte pendant la synchronisation de vos notes vers le cloud. Si vous en avez beaucoup à synchroniser, il sera peut-être nécessaire d'appuyer 2 ou 3 fois sur le bouton "Synchroniser maintenant". Assurez-vous que l'indicateur « Fichiers restants à télécharger » indique 0 avant de quitter scribzee.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe de scribzee ici : scribzee.contact.fr@hamelinbrands.zendesk.com