Als sommige van je scans niet zichtbaar zijn op de scribzee mobiele applicatie en er een blauw downloadpictogram verschijnt zoals in de onderstaande afbeelding, nodigen wij je uit om op de downloadafbeelding te klikken om te zien of je scan verschijnt.
Als je scan niet verschijnt, neem dan contact met ons op via scribzee.contact.nl@hamelinbrands.zendesk.com en laat ons weten :
- het e-mailadres dat je gebruikt voor je scribzee-account,
- de map met de notities die niet verschijnen,
- de naam van de scans die niet verschijnen.
Met deze informatie kunnen wij je beter helpen.