De informatie in dit artikel is alleen bedoeld voor Scribzee-gebruikers die geselecteerd zijn om een nieuwe versie van Scribzee te testen.
1. Hoe krijg ik toegang tot de te testen versie van Scribzee?
Heb je een iPhone?
• Ga naar de App Store,
• Download TestFlight, de mobiele applicatie waarmee je toegang krijgt tot de te testen versie van Scribzee,
• Je ontvangt een e-mail van TestFlight waarin staat dat Hamelin SAS je heeft uitgenodigd om SCRIBZEE te testen. Klik vanaf je iPhone op "View in TestFlight".
• Ga naar TestFlight en klik op "Installeren",
• De versie van Scribzee die eerder op je telefoon was geïnstalleerd, wordt vervangen door de testversie. Je kunt dit zien doordat het logo is veranderd,
• Open de applicatie om deze te testen.
Heb je een Android telefoon?
• Ga naar de Play Store,
• Typ "Scribzee" in de zoekbalk,
• Scroll naar beneden tot de categorie "Probeer de bèta" verschijnt. De bèta kan in de Play Store beschikbaar zijn tot 15 minuten nadat je als tester bent toegevoegd.
• Klik op "Doe mee",
• Er wordt een venster geopend, klik op "Join",
• De versie van Scribzee die eerder op je telefoon was geïnstalleerd, wordt vervangen door de testversie. Je kunt het zien omdat het logo is veranderd,
• Open de applicatie om deze te testen.
2. Wil je een bug melden of ons vertellen over een verbetering van de applicatie?
Gebruik het volgende formulier https://nl.surveymonkey.com/r/S9XFPFN om het ondervonden probleem of de gewenste verbetering aan te geven.
Je kunt het zo vaak invullen als nodig is om meerdere opmerkingen te melden. Ons team zal al je opmerkingen ontvangen.
3. Je hebt de testversie van Scribzee geïnstalleerd, maar je wilt terug naar de versie die je eerder gebruikte?
Heb je een iPhone?
• Verwijder de testapplicatie:
• Klik lang op de Scribzee thumbnail van de testversie (zet de thumbnail in beeld),
• Klik op "app verwijderen".
• Herinstalleer de publieke versie van de applicatie:
• Ga naar de AppStore.
• Klik rechtsonder op "Zoeken" en typ "Scribzee" in de zoekbalk,
• Download Scribzee,
• Open de applicatie. Je bent terug bij de versie die u voorheen gebruikte.
• Je kunt op elk moment teruggaan naar de testversie van Scribzee door naar TestFlight te gaan en op "Installeren" te klikken.
Heb je een Android telefoon?
• Verwijder de testapplicatie:
• Ga naar de Play Store en typ scribzee in de zoekbalk,
• Klik op de scribzee applicatie,
• Klik op "verwijderen".
• Herinstalleer de publieke versie van de applicatie:
• Ga naar de Play Store en typ scribzee in de zoekbalk,
• Klik op de scribzee applicatie,
• Klik op "installeren",
• Open de applicatie. Je bent terug bij de versie die je voorheen gebruikte.
• Je kunt te allen tijde terugkeren naar de testversie van scribzee door naar de Play Store te gaan en te klikken op "Join the Beta".
4. Wilt je contact met ons opnemen?
Stuur een e-mail naar scribzee.contact.fr@hamelinbrands.zendesk.com en vertel ons dat je een Scribzee-tester bent. We horen graag van je. Voel je vrij om zoveel mogelijk details aan je verzoek toe te voegen, zodat we je zo efficiënt mogelijk kunnen antwoorden. Hartelijk dank.