Komunikat o błędzie pojawia się po kliknięciu łącza zaproszenia do udostępniania wysłanego przez znajomego? Istnieje kilka możliwych przyczyn:
- link nie jest już ważny, ponieważ jest zbyt stary. Każdy link jest ważny przez 4 godziny. Po upływie tego czasu znajomy będzie musiał ponownie Państwa zaprosić,
- link został już użyty przez zbyt wiele osób. Każdy link jest ważny dla maksymalnie 25 osób. Po przekroczeniu tej liczby Państwa znajomy będzie musiał ponownie Państwa zaprosić.
Pomimo ponownego zaproszenia do udostępnienia, problem nie został rozwiązany? Proszę skontaktować się z nami pod adresem scribzee.contact.pl@hamelinbrands.zendesk.com i podać następujące informacje :
- komunikat o błędzie, który się pojawił,
- adres e-mail konta scribzee, które wysłało Państwu zaproszenie do udostępnienia,
- adres e-mail Państwa konta scribzee.
Te informacje pozwolą nam lepiej Państwu pomóc.