Jeśli w aplikacji mobilnej scribzee niektóre skany nie są widoczne i pojawia się niebieska ikona pobierania, jak na poniższym obrazku, zachęcamy do kliknięcia na obraz pobierania, aby sprawdzić, czy skan się pojawi.
Jeśli skan nie pojawi się, prosimy skontaktować się z nami pod adresem scribzee.contact.pl@hamelinbrands.zendesk.com i podać następujące informacje:
- adres e-mail używany z Państwa kontem scribzee,
- folder zawierający notatki, które się nie pojawiły,
- nazwę skanu, który się nie pojawił.
Te informacje pomogą nam lepiej Państwu pomóc.